Regulamin pobytu

Będziemy wdzięczni za zapoznanie się z regulaminem pobytu. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z jego akceptacją.

1. Doba hotelowa trwa od godziny 15:00 do godziny 10:00 dnia następnego (wcześniejsze zameldowanie możliwe po uzgodnieniu telefonicznym).
2. Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–6:00.
3. Zakaz przekazywania pokoju osobom trzecim.
4. Opłata za cały pobyt następuje gotówką w dniu przyjazdu, po zameldowaniu i okazaniu dowodu tożsamości.
5. Willa może odmówić przyjęcia gościa, który rażąco naruszył regulamin podczas poprzedniego pobytu.
6. Zadatek na rezerwację nie podlega zwrotowi (możliwa jest zmiana terminu).
7. Dzieci poniżej 12 roku życia powinny znajdować się pod stałym nadzorem opiekunów, którzy ponoszą odpowiedzialność materialną za szkody.
8. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za uszkodzenia powstałe z jego winy lub winy osób go odwiedzających.
9. O powstałej szkodzie należy niezwłocznie zawiadomić właścicieli.
10. Właściciel nie odpowiada za przejściowe niedogodności (np. brak prądu, słabsze WiFi).
11. Przy naruszeniu regulaminu Willa może odmówić dalszego świadczenia usług; gość jest zobowiązany uregulować należność i opuścić obiekt.
12. Opuszczając pokój, prosimy wyłączyć TV i urządzenia AGD, zgasić światło, zakręcić krany oraz zamknąć okna i drzwi.
13. Utrata klucza oznacza koszt wymiany dwóch wkładek zamka: 100 zł.
14. W obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia (dozwolone tylko na balkonie/na zewnątrz).
15. Prosimy nie przestawiać mebli i sprzętów.
16. Nie odpowiadamy za rzeczy wartościowe pozostawione w pokojach i miejscach ogólnodostępnych.
17. Parking jest bezpłatny i niestrzeżony — nie ponosimy odpowiedzialności za kradzież lub uszkodzenie pojazdu.
18. Ze względu na 2 psy właścicieli nie ma możliwości przyjazdu z własnym zwierzęciem.
19. Korzystanie z usług Willi OdNova oznacza akceptację niniejszego regulaminu.